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1月27日，四川眉山瓦屋山景区索道故障致上千名游客被困山顶。28日，一名被困游客向极目新闻记者介绍，当时她在山顶排队等待了4个多小时，脚被冻得没有知觉。目前，该景区山顶区域已暂停开放。

游客李先生向极目新闻记者介绍，27日，他和朋友一起到四川省眉山市洪雅县瓦屋山景区游玩。下午2点40分左右，他们准备排队坐缆车下山，结果发现队伍不动了。过了一段时间，他们才知道，是下山索道出现了故障，景区的工作人员正在抢修。

“步行道上雪很厚，是关闭状态的，大家只能等索道修复后下山。”李先生说，他和朋友特意从外地来瓦屋山看雪，上午7时就到了景区，直到晚上7时，他才坐缆车下山。其间，景区发放了免费面包，但他们还是等得又冷又饿。他的一个朋友排队时和他们走散了，直到当天晚上11时才下山，“这是人生中最伤心的一次旅行。”

等待坐索道的游客（图源：受访者社交平台）

同样被困的还有张女士（化姓），她从当天下午4时开始排队等待坐缆车，算队伍中位置比较靠前的人。但当时大厅已经排了很多人，她只能先在室外雪地等待。最终，她在晚上8时许坐上了缆车下山，排队排了4个多小时，“当时雪下得很大，幸好我穿了两件羽绒服，但脚还是被冻得没有知觉了。”

有游客在雪地排队（图源：网络）

28日上午，该景区工作人员介绍，因瓦屋山坡度较陡，自10月底进入冰雪季后，上下山的步行道特别危险，因此就关闭了，游客确实只能坐索道上下山。此外，瓦屋山的风景区集中在山顶，所以游客大都也集中在山顶。27日，因半山腰至山顶的大环线索道出现临时故障，导致上千名游客被困山顶景区。之后，景区运行小环线索道，将游客全部安全送下山，但小环线索道运量相对较小，所以导致游客等待了较长时间。其间，景区为被困游客提供了免费应急食品。

上述景区工作人员还表示，当日被困游客可提供相关证明，联系景区处理退票事宜。

据瓦屋山景区官方公众号消息，因景区半山至山顶索道故障，正在抢修，景区高山区从1月28日起暂停开放，具体恢复时间另行通知。

瓦屋山景区高山区暂停开放（图源：景区官方微信截图）